Contact
Racontez-nous votre voyage.
Un formulaire rapide ou un e-mail direct. Nous répondons nous-mêmes, en vingt-quatre heures, en italien, anglais, français ou allemand.
FAQ
Les questions récurrentes.
Six questions que presque tous nous posent — avec des réponses qui ne sont pas génériques.
Comment réserver ?
Écrivez-nous via le formulaire de contact ou par e-mail. Réponse sous vingt-quatre heures avec les disponibilités et les conditions.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Pour l'instant non, dans aucune des deux maisons — à Alghero c'est le règlement de la copropriété, à Stintino c'est notre choix. Cas particuliers : écrivez-nous, on en parle.
Que comprend le prix ?
Le séjour, le WiFi, la climatisation, les charges. La taxe de séjour communale est à part et se règle à l'arrivée.
Comment fonctionnent les annulations ?
Jusqu'à trente jours avant l'arrivée : remboursement intégral moins dix pour cent. Entre trente et quatorze jours : remboursement de cinquante pour cent. Moins de quatorze jours : pas de remboursement, mais on essaie toujours de relouer les dates et on vous recontacte.
Comment se passe le check-in ?
Check-in à partir de seize heures, check-out avant dix heures : horaires fixes et aucune attente. Le check-in est autonome avec boîte à clés sécurisée — les clés sont déjà là à votre arrivée, vous vous installez à votre rythme même si vous arrivez tard le soir. On vous envoie le code et les instructions la veille et on reste à un message près pour tout besoin.
Comment y arriver ?
L'aéroport le plus proche est Alghero-Fertilia (AHO) : dix minutes en voiture depuis l'appartement d'Alghero, une heure depuis la villa de Stintino. Vols directs depuis toute l'Europe. En alternative, ferries pour Porto Torres (30 km de Stintino) depuis Gênes, Civitavecchia et Barcelone, ou pour Olbia (deux heures en voiture). Nous conseillons toujours de louer une voiture à l'aéroport : les distances entre les deux maisons et les plus beaux endroits du nord-ouest se parcourent confortablement en voiture.